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相关简介

你还在为无法重装服务器系统,或者自己不会重装服务器系统而烦恼么?

你还在为全屏英文不会分区而烦恼么?

你还在为磁盘阵列能不能吃而烦恼么?

我们隆重推出“远程手服务”释放你的双手,管理/使用服务器从未如此简单。


写在前面


尊敬的用户你好,就如你看到的本页面所描述的一样,我们的服务针对不同用户群体是有区别的。我们网站上所有的标价为自主管理服务器的价格。如果你需要技术人员24小时全天候跟进,我提供一项优质的远程手服务,远程手分为一次以及包月服务。我们的技术人员不外包,只对我们自己售出的服务器进行相关服务。


什么是远程手?从字面可以得知,远程手相当于你坐在家里指挥现场的人来为你服务。我们的远程手价格根据美国当地人工费用订制价格,如果你觉得不合适没关系,所有服务器都开放完全权限,用户可以自行动手操作

普通服务
0元
客户不需要支付服务器外的任何费用
一小时远程手
1500元/时
适合有急救需求的客户,技术4小时内到位为你服务
仅远程技术服务,无外派技术服务
包月远程手
3万元/月
远程技术2小时内到位为你服务
外派技术24小时内到位为你服务
服务有价,数据无价。不管刮风下雨,我们都在线上等你。
用户类型 普宾 普宾 贵宾
重装系统
系统重装次数 3次每个月 3次每个月 不限次数
系统紧急救援
服务器全管理
线上邮件支持
不限时电话支持
线上即时通讯
硬件故障更换
硬件更换时长 48小时内 1小时内
(有备件的情况下)
1小时内
(有备件的情况下)
备用整机硬件
硬盘数据拷贝
无缝数据迁移
商用环境搭建
QQ/TIM 联系 QQ/TIM 联系 QQ/TIM 联系
统计数据

这里的数据仅展示了2018年以前,我们的服务输出情况。

选择自主管理服务器的的用户

购买过远程手服务的用户

购买包月远程手的贵宾用户

对于贵宾服务,你可能要提出的一些常见问题
这里列出了一些客户常常咨询的问题,我们在这里提前做出解答,如果你没发现你想问的问题,请加我们的 QQ/TIM 号 85942759 。

你们的服务能抢救硬盘数据么?

  • 关于数据抢救是有一定条件的,如果客户自己做了RAID0造成的硬盘损坏数据是无法抢救的,因为RAID0的特性决定了硬盘一但损坏所有数据丢失。如果是单个硬盘某个扇区损坏,我们远程手服务可以帮助检查硬盘损坏部位,如果要进行进一步补救,我们的数据恢复服务单另收费。

你们提供上门服务?

  • 我们目前提供中国西北地区的上门服务,客户必须和我们签订一年的远程手协议。我们每年为客户提供两次上门服务,每次提供的服务不超过72小时。我们技术员所产生的路程费和住宿费用由我们自己承担。如果客户所在地区交通困难,客户需要提供当地交通工具或者当地接送等便利条件。

你们提供纸质版合同么?

  • 我们提供远程手服务电子版协议非合同,双方签字页需要扫描件(不允许拍照),通过邮件发送确认协议,这些程序都是符合中国法律的。我们不提供纸质版合同,我们只提供电子版协议。

你们提供收费凭证么?

  • 银行转账,支付宝转账备注留言即为相关凭证。我们不提供服务类的任何可报销发票,服务购买属于自愿,如果你无法接受可以选择自己自主管理服务器。