常见问题
Home 常见问题
需要帮助么?
在这里你将得到最常见问题的答案,如果下方所列的问题没有你想知道的答案,请联系我们。
  • Dedicated Servers/独享专用服务器
  • Hybrid Smart Servers/半独立服务器

独享专用服务器上架时间

  • 客户你好,我们的独享专用服务器需要经过硬件采购、运输、组装、上架等过程,其中运输常占用5-7天时间。
    在Peer1以及Psychz洛杉矶这两个地区,服务器上架时间通常是7-9天。

服务器提供外网IPMI/KVM?

  • 我们在Peer1洛杉矶以及Psychz洛杉矶两个地区所提供的服务器均提供外网IP的IPMI/KVM。
    Supermirco 系列服务器提供 外网IPMI。
    Dell 系列服务器提供 外网iDRAC。
    HP 系列服务器提供 外网iLO。
    FUJITSU 系列服务器提供 外网iRMC。

我能完全操控服务器么?

  • 是的我们给你开放服务器远程管理 IPMI/KVM 工具的全部权限。
    用户可以自己关机、重启、修改BIOS、格式化硬盘、重新安装系统。
    IPMI工具管理需要用户安装JAVA插件,由于IPMI工具限制我们推荐使用JAVA7版本。
    JAVA7 for win下载连接:http://down.xxbin.com/tools/jre-7u80-windows-i586.exe

你们提供硬件免费更换服务器么?

  • 在客户租期内,如遇到硬件损坏,我们提供免费更换。
    更多详情请参阅:http://www.hostfore.com/vip/

你们提供全管理型服务么?

  • 是的我们有这项服务,这项服务叫做 ”远程手“。
    更多详情请参阅:http://www.hostfore.com/vip/

Hybrid Smart Servers 是什么?

  • Hybrid Smart Servers 是一种新的云服务器模式,它类似于VDS产品但是比VDS更好控制。
    用户得到的资源是100%的。我们在这里赋予它新的名字,叫做半独立服务器。

你们的半独立服务器产品有控制面板么?

  • 是的,我们拥有一个控制面板。用户可以完全控制自己的Hybrid Smart Servers,面板里面有关机、开机、重启以及虚拟BIOS控制、虚拟光驱等功能。

我可以在这个产品上增加额外IPv4地址么?

  • 该产品默认分配3个IPv4,如果客户需要更多的IPv4地址,可以向我们申请。
    每条IPv4地址的价格为$1.5美元/月,单个产品最多允许绑定20个IPv4。

你们会备份/额外拷贝客户的内容么?

  • 我们不会拷贝客户的数据,半独立服务器相当于全封闭的,我们只能看见一个文件块。
    当然我们也不会去备份这个文件块,客户需要养成自己备份数据的好习惯。

你们对本产品提供全管理服务么?

  • 抱歉,这款产品为客户自主管理型。
    在非程序故障的前提下,我们不做任何人工介入。
在上面找不到你的答案?
告诉我们你有什么其他问题,我们会帮你解决的。联系我们!
(备注:我们接收你的问题后,不久你将会收到来自 @wobu.ws 邮件域的答复)